I. WSTĘP
1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.markowe-ciuchy.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep www.Markowe-Ciuchy.pl jest prowadzony przez firmę:
JUST-NET
64-410 Sieraków, ul. Przedszkolna 30/D2
Nip. 787-138-07-59
Regon 301600715
3. Adres do korespondencji:
JUST-NET
64-410 Sieraków, ul. Przedszkolna 30/D2
e-mail: biuro@markowe-ciuchy.pl
4. Zakup w sklepie internetowym www.Markowe-Ciuchy.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. OFERTA
W naszym sklepie sprzedajemy tylko nową oryginalną odzież głównie typu OUTLET czyli nadwyżki produkcyjne, końcówki serii niekiedy II gat.
Na każdą partię towaru posiadamy faktury VAT.
Wszystkie towary zostały legalnie wprowadzone na teren Polski.
III. ZAMÓWIENIE
Sprzedaż towarów w sklepie internetowym jest realizowana w następujący sposób:
1. Wybranie produktu/ów przez klienta.
2. Złożenie zamówienia.
3. Wysłanie przez sklep potwierdzenie zamówienia na wskazany adres poczty elektornicznej.
4. Zapłata za towar (przedpłata na konto).
5. Dostawa towaru (jeżeli wybrano za pobraniem zapłata przy odbiorze).
Wybór towarów i składanie zamówień jest realizowane tylko przez Internet.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje pocztą elektroniczną (e-mailem) wiadomość potwierdzającą o złożeniu zamówienia w sklepie internetowym.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Zamówione towary z działu „Specjalne zamówienia” są objęte rabatem 20% (odzież sprowadzana na zamówienie).
Na każdy sprzedany towar wystawiamy fakturę VAT na życzenie.
Ceny produktów umieszczone na stronie sklepu podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Dostawa towaru odbywa się w sposób i na warunkach wybranych przez klienta i określonych w zamówieniu.
IV. REZYGNACJA
Zgodnie z ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania zamówionych towarów z zastrzeżeniem poniższych warunków:
1. Towar nie był używany
2. Towar nie został w żaden sposób zniszczony/naruszony
3. Nie zostały usunięte oryginalne metki jeżeli takie były.
4. Zostanie dołączony dokument zamówienia towaru (f-ra pro forma, f-ra Vat).
Klient ponosi koszty odesłania do nas towaru. Nie przyjmujemy towaru przesłanego do nas w formie przesyłek za pobraniem.
Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie o rezygnacji zakupu wraz z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr. konta bankowego, na które zostaną przelane pieniądze odpowiadające wartości zwracanego towaru. Na życzenie prześlemy mailem wzór oświadczenia.
Kwoty odpowiadające cenie zakupu zwracanego towaru będą przekazywane wyłącznie w formie przelewu bankowego na rachunek wskazany przez klienta dokonującego zwrotu. Nie podlegają zwrotowi koszty przesyłki poniesione przy składaniu zamówienia.
V. DOSTAWA
- Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty polskiej S.A. jako paczki priorytetowe w poniedziałki, środy, oraz piątki, jeśli zamówiony towar znajduje się w magazynie.
- W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie poinformujemy Zamawiającego o innym możliwym terminie realizacji zamówienia.
- W przypadku gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionego towaru to na życzenie Zamawiającego wyślemy dostępny towar, a pozostałą część dostarczymy na nasz koszt w najbliższym możliwym terminie. Rabaty i koszty przesyłki są wtedy takie jak dla całego zamówienia.
- Towar powinien dotrzeć do Zamawiającego w ciągu 48 godzin od daty wysyłki. Przy powyższym terminie nie uwzględnia się sobót, niedziel oraz dni wolnych. Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane nieprawidłową pracą Poczty Polskiej S.A. Nie możemy brać winy na siebie za niewywiązywanie się z umów innych firm (kurierskich). Zawsze staramy się jak najszybciej interweniować w przypadku zagubienia lub opóźnienia przesyłek.
- Towar zamówiony w dziale „Specjalne zamówienia” nie znajduje się na naszych magazynach przez co Zamawiający musi liczyć się z wydłużonym okresem oczekiwania na przesyłkę od 7-14 dni.
- W przypadku zamówień realizowanych formą płatności za pobraniem, zamówienie realizujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia, przy płatności w formie przelewu na rachunek bankowy, po otrzymaniu z naszego banku potwierdzenia o wpływie pieniędzy.
- Nie będą realizowane zamówienia, w których nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe Zamawiającego lub dane te są nieprawdziwe.
VI. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje otrzymanych produktów należy zgłaszać do Właściciela Serwisu.
- Preferowaną formą zgłaszania reklamacji jest poczta elektroniczna na adres podany w kontakcie lub drogą listową na adres Właściciela Serwisu.
- Właściciel Serwisu nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Ze względu na wykorzystywanie cyfrowej obróbki obrazu produktów oraz elektroniczny sposób ich prezentacji w Serwisie, Właściciel Serwisu zastrzega, że wygląd rzeczywisty produktów może różnić się od prezentowanego w Serwisie w zakresie kolorów, ich nasycenia, kontrastu, kształtu itp. Różnice takie nie mogą być przyczyną składania reklamacji dla tych produktów.
- W związku z koniecznością wykonania zdjęć produktów do Serwisu, Właściciel Serwisu zastrzega, że produkty otrzymane przez Klienta mogą nosić ślady rozpakowania. Fakt ten nie może być przyczyną składania reklamacji dla tych produktów.
- Ze względu na outletowy (wyprzedażowy) rodzaj towarów mogą one nie posiadać oryginalnych opakowań, metek ich brak nie może stanowić podstawy reklamacji.
- Po uznaniu reklamacji Serwis dostarczy Klientowi towar pełnowartościowy lub inny z oferty, uzgodniony uprzednio z Klientem. Jeśli to nie będzie możliwe, zwróci pieniądze.
- Gwarancji nie podlegają produkty „promocyjne” typu outlet (tj. takie, których cena sprzedaży została obniżona przez przekreślenie starej ceny i podanie nowej ceny). Odzież taka uznawana jest za towar pozagatunkowy ale dokładamy wszelkich starań aby był to towar pełnowartościowy, jednak nie może być on traktowany jako towar nowy z pełną gwarancją. Jeżeli zakupiony u nas towar wzbudza Państwa wątpliwości do 10 dni proszę odesłać go do nas z oryginalną f-ra pro forma.
VII. DANE OSOBOWE
- Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Sklep Markowe-Ciuchy.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności od decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.markowe-ciuchy.pl oraz ich partnerów biznesowych.
- Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sklep zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zespół sklepu Markowe-Ciuchy.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne ze stanem faktycznym. W każdym przypadku, gdy dane prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
- Wszystkie nazwy firm i produktów użyte na stronach tego serwisu mogą być zastrzeżonymi znakami firmowymi lub towarowymi ich właścicieli. Użyte zostały jedynie w celach identyfikacyjnych.
- Szczegółowe czynności związane z realizacją usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
- Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy w Szamotułach.